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餐饮加盟店做好口碑让老客户带新客户来消费的技巧

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餐饮行业老带新已经成为常态,一个经营的非常出色的餐厅,往往老客户的回头率是很高的,在老客户来用餐的同时,还会带来很多的新客户,并且这些新客户日后终将转换成老客户,最终形成老带新的这样一个良性循环。
餐饮加盟店做好口碑让老客户带新客户来消费的技巧-1

那么你是否也想让你的店铺有这种老客户介绍新客户前来消费的良性循环呢?想要形成这种良性循环的话,就必须要先做好口碑要营销,有了好的口碑,客户对你餐饮店的印象好起来,自然就会有老客户带着新客户前来消费,这样一来二去就会形成一个老带新的良性循环。

餐饮店要从服务质量上养一批老客户

要让顾客来餐饮店消费的时候感觉舒服,这样才能让顾客有下次再光临的感觉和想法。第1次来的是新顾客,那么第2次来就是老顾客了。餐饮店的服务质量,不仅要从服务员的素质上去把握,还要从整个团队的精神面貌等层次方面,细节化,节奏化。

餐饮加盟店要做好菜品,用品质打动老客户

餐饮企业要学会菜的创新,不能局限于老菜,而要有目的地对待,好研究,针对目标客户群体的喜好来设计菜品和风格,以满足不同层次顾客的需求和口味,将消费理念与餐饮文化相结合。在品尝美食的同时,让顾客回味无穷,享受美食的同时,也能享受美食的故事,逐渐形成一种餐饮文化。

餐饮加盟店的定价要符合物美价廉的特征
餐饮加盟店做好口碑让老客户带新客户来消费的技巧-1

薄利多销,也是用在餐饮店方面一方面给老顾客更优惠的价格,另一方面让老顾客带动新客来消费,可以是,物质上的奖励也可以是金钱方面的奖励,将细节做好才会引来更多的客源,所以不但要有一个实惠的价格,还要有高品质的产品,这样才称得上是物美价廉。

餐饮加盟店要充分利用线上平台带动老客户的积极性

无论是在线上或者线下无论是微信朋友圈还是QQ,生活空间,再或者是一些美食节目介绍平台。让老客户介绍新客消费在群里面不定时的组织团队消费活动等营销方案让老顾客觉得物有所值,就会介绍新客一起来餐饮店消费。

总结:

想要做好口碑,形成一个老带新的良性循环的话,光做好上面的还是不足,还要做好餐饮加盟店的服务体系,让客户前来用餐的适合,感受到舒适的用餐体验是非常有必要的,另外在配合小编以上所提到的几点,只要把菜品的味道做好,服务做好,让客户感觉到满意,那么让老客户带新客服前来消费,就不再是难事了,长此以往,就可以形成一个老带新的良性循环。

 

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